ماجستيردكتوراهقانونبكالوريوسماجستير إدارة الأعمالدراسات الرعاية الصحيةدورات أكاديمية
Keystone logo

23 علاقات العملاء degrees found

Search for subject or location
المرشحات
المرشحات
  • دراسات إدارة الأعمال
  • علاقات العملاء
التصنيف حسب

    9
    5
    3
    2
    1

  • 23
  • More in دراسات إدارة الأعمال
  • إدارة الأعمال التجارية650
  • الأعمال التجارية243
  • إدارة الأعمال التجارية217
  • الاستراتيجية95
  • ريادة الأعمال78

  • أوروبا12
  • امريكا الشمالية9
  • آسيا1

    13
    2

    16
    13

    19
    2
    1
    1

    22

23 علاقات العملاء degrees found

دراسة عبر الانترنت برامج في دراسات إدارة الأعمال علاقات العملاء

تشير علاقات العملاء إلى الاستراتيجيات التي تستخدمها الشركات للتواصل مع عملائها والحفاظ على علاقة إيجابية معهم. الهدف من علاقات العملاء هو بناء علاقات طويلة الأمد بين الشركة وعملائها.

ستزودك درجة علاقات العملاء بالمهارات والمعرفة اللازمة للنجاح في خدمة العملاء والأدوار الإدارية. سوف تتعلم كيفية تطوير علاقات فعالة مع العملاء وإدارة الاتصال بالعملاء. بالإضافة إلى ذلك، ستكتسب فهمًا لسلوك المستهلك واستراتيجيات التسويق والعلاقات العامة وعمليات أمين الصندوق والمزيد.

مع شهادة في علاقات العملاء، يمكنك متابعة مجموعة متنوعة من المسارات الوظيفية مثل مدير التسويق أو ممثل خدمة العملاء. قد تجد نفسك أيضًا تعمل في وكالات حكومية أو منظمات غير ربحية حيث يمكنك وضع مهاراتك موضع التنفيذ لمساعدة الآخرين. بغض النظر عن المكان الذي ستعمل فيه بعد التخرج، فإن الحصول على شهادة في علاقات العملاء سيمنحك الأدوات اللازمة للنجاح في أي دور يتعامل مع العملاء.