7 تصميم الخدمات degrees found
- دراسات التصميم
- تصميم الخدمات
- أوروبا6
- أمريكا الوسطى ومنطقة البحر الكاريبي2
- آسيا1
7 تصميم الخدمات degrees found
متميز
IED – Istituto Europeo di Design Barcelona
Summer Course in Service Design for Innovation
- Barcelona, إسبانيا
مساق صيفي
دوام جزئي
2 أسابيع
التعليم عن بعد
انجليزي
نحن مستخدمون نشطون كل يوم لأنواع مختلفة من الخدمات منذ اللحظة التي نستيقظ فيها وحتى اللحظة التي ننام فيها: عندما نذهب إلى المكتب، أو إلى المدرسة، أو إلى السوبر ماركت، أو حتى إلى المستشفى. في كثير من الأحيان، يتعين علينا أن نواجه حقيقة أن هذه الخدمات لم يتم تصميمها مع الأخذ في الاعتبار المستخدم: أنت! تصميم الخدمة هو منهجية ابتكار راسخة وناجحة تساعد في توليد تجارب مثيرة وذات مغزى للأشخاص مثلك.
متميز
ELISAVA Barcelona School of Design and Engineering
Online Master in Product Design and Services
- Barcelona, إسبانيا
- Madrid, إسبانيا
درجة الماجستير
10 الشهور
التعليم عن بعد
انجليزي, اللغة الإسبانية
متميز
Noroff University College
درجة مهنية في تصميم الخدمة
- Online
درجة الزمالة
دوام كامل, دوام جزئي
1 لسنوات
التعليم عن بعد
انجليزي
يزودك البرنامج بالمهارات اللازمة لتصميم تجارب العملاء من خلال أبحاث المستخدم ورسم خريطة رحلة العميل ومخططات الخدمة وتكوين الأفكار والنماذج الأولية. ستتعلم حل المشكلات بطريقة إبداعية وكيفية دمج التقنيات الرقمية في تصميم الخدمة، مع التركيز على التحول الرقمي وتجربة العملاء.
متميز
SRH Fernhochschule – The Distance Learning University
ماجستير في تصميم تجربة المستخدم والخدمة - عبر الإنترنت
- Online
درجة الماجستير في الآداب
دوام كامل, دوام جزئي
2 فصول دراسية
التعليم عن بعد
انجليزي
يؤهلك برنامج الماجستير عن بعد في تصميم تجربة المستخدم والخدمة - عبر الإنترنت لتصبح خبيرًا في تجربة المستخدم. إذا كنت شغوفًا بإرضاء العملاء، وحريصًا على تطوير خدمات من الدرجة الأولى، فهذا هو الخيار الصحيح. إذا كنت شغوفًا بتصميم تجارب المستخدم لإرضاء العملاء، فإن برنامج درجة الماجستير في تصميم تجربة المستخدم والخدمة (ماجستير) لدينا هو الخيار المناسب لك.
Copenhagen Institute of Interaction Design
التعلم الرقمي ، ورشة عمل كوبنهاجن الصيفية 2020: التصميم من أجل التكيف مع المناخ
- Copenhagen, دانمارك
مساق صيفي
دوام كامل
5 أيام
التعليم عن بعد
انجليزي
نحن نعيش في الأوقات المضطربة. المناخ الملائم الذي عرفته البشرية يتغير بسرعة ، مع آثار بعيدة المدى على سلوك الإنسان وصحته. من المهم بشكل متزايد بناء الاستعداد للتأثيرات المناخية المباشرة وغير المباشرة والترحيب بعدم اليقين في عملية التصميم. كيف نستكشف ونتخيل Pathways الممكنة لزيادة مرونتنا وقدرتنا على التكيف؟ ستستكشف ورشة العمل هذه الأسئلة وتساعد في بناء فهم لمسارات وتأثيرات وتأثيرات تغير المناخ.
Copenhagen Institute of Interaction Design
ورشة عمل التعلم الرقمي 2020 الصيف والخريف: البحث المتمحور حول الناس
- San José, كوستاريكا
- Tokyo, اليابان + 1 more
مساق صيفي
دوام كامل
5 أيام
التعليم عن بعد
انجليزي
تعرف على عملية وطرق الكشف عن احتياجات الناس وآرائهم وسلوكياتهم ، وتطبيقها لدفع عملية تطوير المنتجات والخدمات الناجحة. يوفر البحث الذي يركز على الأشخاص المهارات العملية لمساعدتك على فهم آراء الناس وسلوكياتهم وتوقعاتهم وأهدافهم لاستخدام منتج أو خدمة ، وكيفية تطبيق هذه المهارات بتعاطف وصدق وواقعية.
Copenhagen Institute of Interaction Design
التعلم الرقمي ، ورشة عمل خريف أمريكا 2020: التفكير التصميمي
- San José, كوستاريكا
دورة
دوام كامل
5 أيام
التعليم عن بعد
انجليزي
تقدم ورشة العمل المكثفة التي تستمر خمسة أيام مقدمة عميقة لمفهوم وممارسة التفكير التصميمي للخدمات والعمليات والمنتجات. افهم لماذا أصبح التفكير التصميمي هو النهج المفضل للابتكار عبر الصناعات ، وتعلم كيفية تطبيقه وفقًا لاحتياجاتك الخاصة.
أجب عن بعض الأسئلة وسنطابقك مع البرامج الأنسب لك!
نوع الدرجة الشائع
شكل الدراسة الشائع
دراسة عبر الانترنت برامج في دراسات التصميم تصميم الخدمات
تصميم الخدمة هو حقل المعنية مع إنشاء وتطوير أفضل الخبرات لخدمة العملاء. أنها تنطوي على كل شيء من تدريب الموظفين على التصميم التنظيمي، والمهم على نحو متزايد في مجالات مثل تجارة التجزئة والنقل والرعاية الصحية.