الروافد العليا لمدبرة منزل / ه

Estudios Superiores Abiertos de Hostelería

وصف البرنامج

اقرأ الوصف الرسمي

الروافد العليا لمدبرة منزل / ه

Estudios Superiores Abiertos de Hostelería

دورة متقدمة في مدبرة المنزل / البريد

تنسيق في فندق مدبرة المنزل مع أدوات جديدة

مدبرة Hotel هو واحد من الأجزاء الرئيسية من تشغيل الفندق. المعروف أيضا باسم المشرف القصة هو الشخص الذي هو المسؤول عن خدم المنازل، ونظمت حتى يتمكنوا من القيام بعملهم. يتطلب العمل فندق مدبرة المنزل التنظيمية والتخطيط والسيطرة على كل العمل المنجز في الطوابق والغرف والمرافق المناطق، مع التركيز على الهدف وتحسين الموارد الموجودة تحت تصرفها. مهنة تتطلب تدريبا كافيا لإنجاح دور الوسيط بين الكمبيوتر وإدارة الفندق، وتحقيق أفضل نوعية في عملهم اليومي.

وتهدف هذه الدورة مدبرة المنزل أقرب إلى أدوات وأساليب العمل للإدارة السليمة من وزارة الإسكان، مع التركيز بشكل خاص على إدارة بيوت منطقة جديدة وأعرض لكم لمواد والمفاهيم التي لا تتوفر عادة لل المهنيين في هذا المجال.

خلال الدورة سوف استخدم برنامج إدارة الفنادق ADAPTO، والتي سوف توفر لك مع رخصة ESAH التعليمية.

جدول أعمال

  • Regiduría العقارية - مقدمة إلى قسم الأرضيات. المناطق والرسوم البيانية. قسم التلحين الشخصية. منتجات التنظيف. إدارة التخطيط. الكتان ومنطقة غسيل الملابس. التنظيم الإداري.
  • المنطقة من الإقامة في صناعة الضيافة - قسم المستقبلة. قسم الحجز. الدائرة التجارية. قسم الصيانة. المطبخ الشقة. قسم الترميم. قسم التموينات.
  • إدارة الجودة. خطة النظافة العامة - نظام للجودة. نظام الجودة الهيكل. إجراءات الجودة.
  • إدارة البيئية - إدارة النفايات الخطرة. إدارة النفايات الحضرية. السيطرة على القضايا البيئية. تحديد وتقييم الجوانب البيئية. خطة الطوارئ. تخطيط الإجراءات الوقائية والسيطرة على داء الفيلقيات. إدارة الانبعاثات في الغلاف الجوي. إدارة الطاقة.
  • اللغة الإنجليزية لمنطقة السكن وشقق - والعبارات المستخدمة. الأفعال. المفردات.

الأهداف

في سياق فندق مدبرة المنزل، وتحصل على:

  • Dirijas فريق، وتطبيق تقنيات تحفيزية والتواصل والعمل الجماعي.
  • كنت تفعل تخطيط وتوزيع العمل، والتحول جداول والجداول، مع الأخذ بعين الاعتبار مستويات العمالة والموارد البشرية المتاحة.
  • على تنظيم وتحديد فريق الضرورية من الناس في قسمك أو المنطقة في إطار التخطيط الاستراتيجي وتلقى التوجيهات.
  • Coordines Dirijas والموظفين كاتب، إشراكهم في الأهداف وتحفيز لديها عالية الاستجابة لاحتياجات العملاء وتطوير مهنيتهم.
  • Evalues ​​وضوابط التكلفة وأداء القسم.
  • تحليل الترابط والتنسيق مع الإدارات الأخرى، وذلك باستخدام الإجراءات المناسبة.
  • يشرف على عملية تنظيف الغرف وضبط والمناطق المشتركة، وضمان المستوى الأمثل من النهاية.
  • حضور لجميع الطلبات والشكاوى التي أثارها الضيوف، إما مباشرة أو من خلال مكتب الاستقبال، لذلك كنت توفر لهم أعلى مستوى من الارتياح والراحة والسلامة.
  • تحليل تأثير قد يكون له إنشاء فندق على البيئة، وتحسين نوعية البيئة والتقليل من الآثار السلبية التي يمكن أن تنتج.
  • يمكنك التواصل شفويا إلى شريك في اللغة الإنجليزية.

الفرص الوظيفية

وتهدف الدورة المربية على جميع أولئك الذين يرغبون في اكتساب جنسيتها أو تحسين أو تحديث تدريبهم في هذا القطاع مع تدريب خاص لتولي وظيفة Subgobernanta وفندق خدم المنازل.

تقدم هذه المدرسة برامج في:
  • الأسبانية
المدة والسعر
هذه الدورة عبارة عن دراسة عبر الأنترنت
Start Date
تاريخ البدء
أيلول 2018
Duration
المدة الزمنية
دوام جزئي
Locations
إسبانيا - سرقسطة, أراغون
تاريخ البدء : أيلول 2018
أخر موعد للتسجيل أتصل بالجامعة
تاريخ الانتهاء أتصل بالجامعة
Dates
أيلول 2018
إسبانيا - سرقسطة, أراغون
أخر موعد للتسجيل أتصل بالجامعة
تاريخ الانتهاء أتصل بالجامعة